Ochrana osobných údajov

Zásady ochrany osobních údajů

 

  1. TOTOŽNOSŤ A KONTAKTNÉ ÚDAJE SPRÁVCA

    1.1. Správcom Vašich osobných údajov je obchodná spoločnosť Natures Care CZ s. r. o., se sídlem Hlavní 15, 76804 Střílky, Česká republika, identifikační číslo: 26288605, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně pod sp.zn.: C 41910, (dále jen: „správce“).

    1.2. Kontaktné údaje správcu sú nasledujúce: adresa pre doručovanie Natures Care CZ s. r. o., Hlavní 15, 76804 Střílky, adresa elektronické pošty info@purityvision.cz, telefon +420 733 699 050. Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

Správca je prevádzkovateľom eshopu na adrese: www.purityvision.sk

2. AKÉ ÚDAJE ZBERÁME A SPRACOVÁVAME?

V závislosti od účelu spracovania a za ďalej v tejto informácii uvedených podmienok o vás zhromažďujeme, spravujeme a spracovávame nasledujúce osobné údaje:

  • meno a priezvisko
    · telefón
    · adresu elektronického kontaktu - e-mail
    · doručovaciu adresu
    · fakturačnú adresu
    · informáciu o Vašej IP adrese
    · informácie poskytnuté z cookies
  • prípadne ďalšie údaje, o spracovaní ktorých je subjekt údajov vždy výslovne informovaný (napr. fotografický alebo iný obrazový a zvukový záznam, ktorý nám poskytnete v rámci marketingových súťaží)
  1. ÚČEL A PRÁVNY DÔVOD SPRACOVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

    V závislosti od účelu spracovania a za ďalej uvedených podmienok o Vás zhromažďujeme, spravujeme a spracovávame nasledujúce osobné údaje:
  • Základné identifikačné údaje (meno, priezvisko, e-mail) Vami poskytnuté pre vedenie Vášho účtu na našich webových stránkach, a to na účely nášho oprávneného záujmu tieto údaje pre vedenie účtu na webových stránkach spracovávať
    · Doplňujúce identifikačné a kontaktné údaje za účelom Vašej jednoznačnej identifikácie pre plnenie zmluvy uzatvárané prostredníctvom našich webových stránok a pre vykonanie opatrení prijatých pred uzavretím zmluvy (tj doplňujúce informácie, ktoré poskytnete pred uzavretím zmluvy na Vašom účte pre uľahčenie následného uzavretia zmluvy)
    · Vašu e-mailovú adresu získanú v súvislosti s predajom výrobku alebo služby, a to za účelom zasielania obchodných oznámení
    · Vaše identifikačné a kontaktné údaje a údaje o Vašom nákupe na ochranu našich práv a právom chránených záujmov (napr. na účely reklamácie)
    · Vaše údaje v nevyhnutnom zákonnom rozsahu pre plnenie našich zákonných povinností (najmä identifikačné a kontaktné údaje pre vystavenie, zaúčtovanie a archiváciu zmlúv, objednávok a daňových dokladov pre vedenie účtovníctva a pod.)
    · Za účelom zlepšenia a rozvoja našich služieb a produktov prostredníctvom Vašich názorov v rámci dotazníkov, ankiet, diskusií, kedy zhromažďujeme Vašu e-mailovú adresu, prípadne iné údaje, ktoré nám poskytnete
    · Pre vedenie zákazníckej databázy minulých aj potenciálnych zákazníkov.

Na spracovanie niektorých údajov na niektoré účely potrebujeme Váš súhlas, tieto údaje aj účel spracovania sú vždy uvedené v súhlase, ktorý poskytnete.

Súhlas pre marketingové činnosti zahŕňa súhlas pre:

  • zasielanie aktuálnych informácií, ponúk a iných obchodných oznámení, v prípade, že ste nám neposkytli Váš elektronický kontakt v súvislosti s predajom výrobku alebo služieb, potrebujeme Vašu emailovú adresu,
    · použití a předání e-mailové adresy a identifikačních údajů subjektu údajů zpracovateli dle čl.7.3. b) těchto zásad zpracování o.ú., a to v rámci datové vrstvy e-shopu u subjektu údajů identifikovaného proklikem z newsletteru, nebo na základě jeho přihlášení nebo u subjektu údajů identifikovaného na základě jeho objednávky bez provedené registrace,
    · sledovanie pohybu užívateľov na webových stránkach a profilovanie, pre ktoré potrebujete poznať Vašu IP adresu a umiestniť na Váš počítač tzv. cookies,
    · individualizácia ponuky služieb a produktov, pre ktoré potrebujete poznať Vašu IP adresu a cookies,
    · súťaže, pre ktoré zhromažďujeme Vaše ďalšie identifikačné a kontaktné údaje, prípadne nám v ich rámci poskytujete aj fotografický záznam či videozáznam,
    · profilovanie, najmä rozboru, hodnotenia a odhadu aspektov týkajúcich sa najmä Vašich minulých nákupov, preferencií, správania na webových stránkach, miest, kde sa nachádzate, to všetko na účely poskytovania a zlepšovania našich služieb a produktov a ich individualizáciu čo najpresnejšie podľa Vašich potrieb,
  • z ďalších dôvodov, ktoré vám prípadne oznámime vždy pred spracovaním údajov.

 

  1. SPÔSOB ZÍSKANIA A SPRACOVANIA ÚDAJOV

    Údaje získavame s ohľadom na smluvní charakter vzťahu s Vami zásadne na základe Vášho dobrovoľného poskytnutia týchto údajov. Na zabezpečenie presnosti a aktualizácie osobných údajov môžeme tieto údaje zbierať resp. aktualizovať na základe informácií od subjektov údajov, od tretích strán, prípadne pomocou verejných zdrojov (internet, verejné registre a pod.).

Některé údaje dále získáváme automatizovaně, když používáte naše služby, a to zejména prostřednictvím cookies (více info ZDE) a logování. Některé údaje získáváme také od našich obchodních partnerů, kterým jste údaje při použití naší služby nebo následně poskytli (např. od provozovatelů služeb Google Analytics, Adwords, Sklik apod.).Vami poskytnuté údaje spracovávame elektronickou formou av tejto forme sú uchované. V listinnej forme sú osobné údaje spracovávané vo výnimočných prípadoch.

Všetky nami používané systémy sú štandardné produkty, ktorých poskytovatelia garantujú zabezpečenie súladu spracovania dát s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „GDPR“).

  1. OCHRANA ÚDAJŮ

Osobní údaje jsou pod stálou elektronickou a procedurální kontrolou zajištěnou prostřednictvím technických a organizačních opatření. Osoby, které s Vašimi osobními údaji přicházejí do styku v rámci plnění svých pracovních či smluvně převzatých povinností, jsou vázány zákonnou nebo smluvní povinností mlčenlivosti. Právo na ochranu osobních údajů Vám zaručuje zákon č. 18/2018 Z. z., o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov a GDPR. Technická opatření jsou pravidelně nejméně 1 x ročně bezpečnostně testována, organizační opatření jsou prověřována a zajišťována průběžně.

  1. DOBA ULOŽENÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Vaše osobní údaje budou zpracovávány po dobu trvání účinků práv a povinností ze smlouvy a dále po dobu nutnou pro účely archivování podle příslušných obecně závazných právních předpisů, nejdéle však po dobu stanovenou obecně závaznými právními předpisy.

  1. DALŠÍ PŘÍJEMCI OSOBNÍCH ÚDAJŮ

7.1. Dalšími příjemci Vašich osobních údajů budou zasílatelské společnosti a jiné osoby podílející se na dodání zboží či realizaci plateb na základě kupní smlouvy, a osoby zajišťující pro správce technické služby související s provozem e-shopu (Shopion s.r.o., IČ: 06919324., DIČ: CZ06919324. Wellnerova 1322/3c, Olomouc, 779 00, sp.zn. C 73784 vedená u Krajského soudu v Ostravě), včetně provozu software a ukládání dat.

7.2. Příjemci Vašich osobních údajů zpracovávaných za účelem plnění povinností vyplývajících z právních předpisů můžou být dále orgány finanční správy či jiné příslušné úřady v případech, kdy tak správci ukládají obecně závazné právní předpisy.

7.3. Dále předáváme:

  1. a) Za účelem automatizovaného zasílání obchodních sdělení předáváme Vaši emailovou adresu společnosti SmartSelling a.s., se kterou máme uzavřenu zpracovatelskou smlouvu;
  2. b)  Za účelem automatizovaného zasílání obchodních sdělení předáváme Vaši emailovou adresu a identifikační údaje společnosti Leadhub s.r.o., se kterou máme uzavřenu zpracovatelskou smlouvu;
  3. c) v rozsahu údajů o zakoupeném zboží a e-mailových adres použitých v rámci nákupů na stránkách e-shopu, provozovateli portálu Heureka.cz za účelem generování a zasílání dotazníků spokojenosti s nákupem v rámci programu Ověřeno zákazníky, do něhož je náš e-shop zapojen. Provozovatel portálu Heureka.cz je oprávněn předanou e-mailovou adresu a údaje o zakoupeném zboží použít výhradně za účelem vygenerování a zaslání dotazníku spokojenosti, ve smyslu Podmínek programu Ověřeno zákazníky dostupných na adrese http://onas.heureka.cz/resources/attachments/p0/60/obchodni-podminky-overeno-zakazniky-heurekacz-2016.pdf. Provozovatel portálu Heureka.cz předané e-mailové adresy a údaje o zakoupeném zboží uchovává po dobu, po kterou je náš e-shop zařazen do programu ověřeno zákazníky, nebo po dobu, kdy zákazník vyjádří svůj nesouhlas se zasíláním obchodních sdělení vůči našemu e-shopu nebo přímo vůči provozovateli portálu Heureka.cz k čemuž je mu poskytnuta možnost v každém jednotlivém dotazníku.
  4. c) v rozsahu údajů o zakoupeném zboží a e-mailových adres použitých v rámci nákupů na stránkách e-shopu, provozovateli portálu Heureka.sk za účelem generování a zasílání dotazníků spokojenosti s nákupem v rámci programu Ověřeno zákazníky, do něhož je náš e-shop zapojen. Provozovatel portálu Heureka.sk je oprávněn předanou e-mailovou adresu a údaje o zakoupeném zboží použít výhradně za účelem vygenerování a zaslání dotazníku spokojenosti, ve smyslu Podmínek programu Overené zákazníkmi dostupných na adrese https://heureka.group/sk-sk/podmienky-pouzivania/podmienky-pouzivania-programu-overene-zakaznikmi/. Provozovatel portálu Heureka.sk předané e-mailové adresy a údaje o zakoupeném zboží uchovává po dobu, po kterou je náš e-shop zařazen do programu ověřeno zákazníky, nebo po dobu, kdy zákazník vyjádří svůj nesouhlas se zasíláním obchodních sdělení vůči našemu e-shopu nebo přímo vůči provozovateli portálu Heureka.sk k čemuž je mu poskytnuta možnost v každém jednotlivém dotazníku.

Rozsah poskytnutých či zpřístupněných osobních údajů je vždy omezen na údaje nezbytné pro naplnění účelu a poskytnutí závisí na právním základu zpracování. Nepředáváme osobní údaje příjemcům v třetích zemích (mimo EU) nebo mezinárodní organizaci.

 

  1. PRÁVA SUBJEKTU ÚDAJŮ

8.1. Máte zejména právo požadovat přístup k osobním údajům

  • na opravu údajů
  • na výmaz údajů
  • na omezení zpracování
  • na přenositelnost osobních údajů
  • vznášet námitky proti zpracování
  • kdykoliv odvolat svůj souhlas ke zpracování

8.2. Požadované úkony provedeme v zákonem stanoveném rozsahu na základě Vaší žádosti. Jakékoliv Vaše žádosti, námitky, oznámení změn údajů a další Vaše požadavky přijímáme na adrese objednavky@purityvision.sk Jsou-li žádosti subjektů údajů zjevně nedůvodné nebo nepřiměřené, zejména protože se opakují, můžeme Vám účtovat poplatek v přiměřené výši nebo můžeme odmítnout Vaší žádosti vyhovět.

8.3. Dále máte právo podat stížnost u:

- Úřadu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, Telefón: 02/ 323 13 214, E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk, Internetová stránka: http://www.dataprotection.gov.sk/

- Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, Česká republika, tel: +420234665111, email: posta@uoou.gov.cz, Internetová stránka: https://uoou.gov.cz/

 

8.4. Tyto Zásady zpracování osobních údajů nabývají účinnosti dne 9.5.2024